Mina sidor otillgängligt
Fredag 13 mars från 17:00 till lördag 14 mars kl. 14:00 kommer Mina Sidor ligga nere pga större systemuppdatering.
Min första arbetslösa dag, vad gör jag?
Här hittar du information om hur du ansöker om ersättning.
Under din första arbetslösa dag är det viktigt att du anmäler dig hos Arbetsförmedlingen som arbetslös och arbetssökande. Om du har rätt till ersättning kan din ersättningsperiod tidigast börja den dag du är inskriven hos Arbetsförmedlingen. Är du inte inskriven har du inte rätt till ersättning från a-kassan.
Skriv in dig hos Arbetsförmedlingen
När du har skrivit in dig hos Arbetsförmedlingen behöver du logga in på Mina sidor och skicka in en ansökan om ersättning till oss. Det är denna ansökan som skapar ett ärende hos oss, så att vi kan börja utreda din rätt till ersättning. När ansökan är inskickad kommer uppgifter att visas på din att-göra-lista.
När du har skickat in din ansökan om ersättning kommer du få olika uppgifter på din att-göra-lista som vi behöver få in för att kunna fatta ett beslut. Det är viktigt att du regelbundet kontrollerar din att-göra-lista fram tills du har fått ett beslut, eftersom vi kan lägga till nya uppgifter under ärendets gång. För att inte missa när det finns något att göra på din lista är det bra att du har uppdaterade kontaktuppgifter i Mina Sidor. Du ändrar dessa när du är inloggad under Min Profil i menyn.
Du skickar in din månadsansökan en gång per månad. Ansökan kan skickas in först när hela månaden har passerat. Till exempel kan du skicka in månadsansökan för november tidigast den 1 december.
När du blivit tilldelad en ersättningsperiod ligger Månadsansökan till grund för din utbetalning. Utbetalning sker en gång i månaden, vanligtvis på en torsdag runt den 25:e.
När ditt ärende är klart skickas beslutet om din ersättningsperiod till Mina sidor. Du hittar beslutsbreven under fliken Mina dokument.
Kom ihåg att du måste skicka in en månadsansökan varje månad för att din ersättning ska kunna betalas ut.
Om du har frågor om ditt ärende är du välkommen att kontakta oss under vår telefontid.
